Témoignages

Teck Coal Limited

Sean Gibson, Technicien en arpentage et ingénierie

« Ce qui m'impressionne à propos des membres du personnel de Cansel, c'est que nous pouvons leur soumettre des idées et ils nous aideront à penser en dehors des sentiers battus pour trouver une solution. Dans un monde en rapide évolution sur le plan technologique, c'est cette approche qui les distingue des autres. L'équipe de Cansel dispose non seulement de l'équipement nécessaire, mais également des ressources pour libérer le potentiel des solutions possibles. »

Dougan & Associates – Ecological Consulting & Design

Lindsey Carter, Analyste SIG

« Cansel offre un soutien et des produits phénoménaux à ses clients. Lorsque nous éprouvions des difficultés avec notre terminal Trimble Geo6000, Brock Kingston, notre directeur de comptes, s'est assuré que Dougan & Associates ait un appareil fonctionnel et fiable pendant que le nôtre était en réparation. La réception rapide d'un appareil en prêt s'avérait cruciale pour garantir que Dougan & Associates ne soit pas confrontée à des retards dans la réalisation de ses projets en raison d'une défaillance technique de son équipement. Veronica Sew, technicienne en soutien, répond toujours rapidement à nos demandes et fournit une aide précieuse pour la résolution de nos problèmes. Il est très rassurant de savoir qu'il ne suffit que de placer un simple appel téléphonique à Veronica et à Brock pour discuter de notre appareil ou compte client, ou encore pour obtenir une démonstration de produits. Nos problèmes sont toujours résolus rapidement. »

Dillon Consulting Limited

John Fairs, Associé

« Cansel est toujours présent pour nous aider ! Son personnel travaille en tant qu'équipe intégrée pour nous fournir du soutien à travers toutes nos épreuves. Que ce soit pour assurer la mise à jour de nos solutions et de notre équipement, ou encore pour nous offrir du support technique et des conseils pour nos projets aux configurations ou conditions difficiles, l'approche axée sur le client préconisée par Cansel garantit notre réussite constante. »

Kinder Morgan Canada

Farzain Malbari, sécialiste SIG sénior

« Il s'agit d'un véritable plaisir de considérer Cansel en tant que notre fournisseur de confiance. Nous pouvons compter sur eux pour obtenir un soutien rapide et de qualité en tout temps. »

District de Saanich - Département de l'ingénierie, Division des services souterrains

Colin Cocking, AScT, Arpenteur en chef

« Bonjour Justin. Je voulais vous dire à quel point je suis reconnaissant du service à la clientèle que vous fournissez au District de Saanich. Votre réponse rapide à nos demandes est très appréciée. De plus, la qualité des produits fournis par Cansel nous satisfait constamment et nous espérons continuer de nous adresser à Cansel pour répondre à nos prochains besoins au point de vue opérationnel. Vous avez été une aide fiable pour me mettre en communication avec vos prestataires de formation et de service, et c'est avec enthousiasme que je prévois recourir à ces services dans le futur.

Les autres départements des travaux publics ont également apprécié votre intervention pour les mettre en contact avec les différents prestataires de service chez Cansel pour satisfaire leurs exigences opérationnelles ainsi que leurs besoins personnels en matière de logiciels.

Contrairement aux autres représentants aux ventes avec lesquels j'ai communiqué par le passé, vous n'avez jamais été insistant et avez toujours répondu rapidement à mes questions pressantes. Par ailleurs, votre connaissance des produits et votre expérience pratique en arpentage me convainquent que les besoins de mon département sont entièrement satisfaits. Cela a été un véritable plaisir de travailler avec vous et j'espère poursuivre notre relation d'affaires pour nos futurs achats d'équipement et de produits Spectra et Trimble. »

Wacor Holdings Ltd.

Al Spani, Arpenteur et estimateur

« Je fais affaire avec Cansel depuis de nombreuses années et j'ai toujours reçu de bonnes aubaines et un excellent service de la part de Justin Lobel aux ventes et Colleyn Roebuck au service après-vente; ils sont tous deux très serviables et déploient toujours les efforts nécessaires pour résoudre mes problèmes liés à l'arpentage. Je recommande fortement les services de Cansel. »

Témoignages de réussite

Cansel fournit des solutions assurant des flux de travail productifs ainsi qu’un échange d’information de haute qualité. Faites connaissance avec quelques-uns de nos clients et apprenez comment nos collaborations ont transformé leur entreprise.

Beairsto & Associates Engineering Ltd.(BASE)

Optimisation du flux de travail géomatique

DIALOG

Un partenariat pour l’innovation