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Support haut de gamme et ressources de formation illimitées

Le Plan de Support Cansel (PSC) offre une protection complète contre les temps d'arrêt causés par des problèmes techniques et des lacunes de connaissances. En vous abonnant au PSC, vous obtenez :

Un soutien prioritaire : Une aide rapide de la part de notre équipe d'experts pour une prompte résolution des problèmes.

Un apprentissage 24/7 : Un accès illimité à Can-Learn, une plateforme en ligne proposant des tutoriels, des cours ainsi que des guides sur des produits, des logiciels et des flux de travail.

Automatisez et simplifiez votre flux de travail d'arpentage : Un accès à Can-Flow, un service permettant d'automatiser les flux de travail d'arpentage, d'intégrer les données et de simplifier les transferts CAO. Avec Can-Flow, vous consacrez moins de temps au nettoyage des données et obtenez des résultats plus fiables pour les tâches en aval.

two engineers with a X7

Pourquoi se procurer un Plan de Support Cansel ?

Two men customer support

Découvrez les bénéfices :

✔ Jusqu'à 100 de rabais sur la formation professionnelle trimestrielle pour les ingénieurs et les arpenteurs-géomètres**

✔ Un service prioritaire accéléré pour minimiser vos temps d'arrêt

✔ Des codes de caractéristiques standardisés, des gabarits et un cours Can-Flow, sur la manière d'optimiser vos flux de travail d'arpentage et d'automatiser vos processus

✔ Un accès 24 heures par jour, 7 jours par semaine, à notre portail éducatif Can-Learn constamment mis à jour, offrant un apprentissage illimité de partout

✔ Une réduction de 20% sur la formation terrain certifiée Trimble® (plan Premium seulement)

✔ Une assistance téléphonique et en ligne illimitée pour tous vos problèmes techniques au bureau et sur le terrain

✔ Jusqu'à 13 heures de soutien téléphonique par jour pour une meilleure couverture d'un océan à l'autre


Types de forfaits PSC

Comparaison des fonctionnalités :
Gratuit
Standard
495 $
Premium
1 295 $
Soutien téléphonique et par courriel
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Heures de soutien téléphonique prolongées de 5h00 à 17h00 (HNP)
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Documents et vidéos de support
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Webinaires et accès aux enregistrements
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Soutien prioritaire en tête de file*

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Cas de support prioritaire illimités

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1 licence pour la formation en ligne Can-Learn

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1 licence Can-Flow Standard incluant des codes de caractéristiques et de la formation

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Rabais de 25% sur 1 licence - Formation professionnelle trimestrielle pour les ingénieurs et les arpenteurs-géomètres**

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Réduction de 20% sur la formation terrain certifiée Trimble® (plan Premium seulement)


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5 licences pour la formation en ligne Can-Learn


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Suivi de la progression des employés sur
Can-Learn


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5 licences Can-Flow Premium incluant des codes de caractéristiques, des gabarits et de la formation


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Rabais de 100% sur 5 licences - Formation professionnelle trimestrielle pour les ingénieurs et les arpenteurs-géomètres**


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Temps de réponse
~ 8 heures ouvrables
~ 1 heure
~ 15 minutes
Temps de résolution
~ 3 jours
~ 2 à 3 heures
~ 1 à 2 heures
**Un bureau/site
**Veuillez vérifier auprès de votre association provinciale pour les critères d'admissibilité

Inclus dans le PSC


Accès 24/7 à la plateforme d'apprentissage en ligne de Cansel

Can-Learn est une ressource de formation en ligne conçue pour vous aider à maîtriser les outils géospatiaux les plus populaires de l'industrie à votre rythme. Proposant diverses options d'apprentissage, Can-Learn vous garantit un accès à des documents de formation de haute qualité répondant à vos besoins spécifiques.

Bénéfices

  • Explorez notre bibliothèque de documentation sur une variété d'équipement géospatial de précision, de logiciels et de principes.
20+
Cours de formation en ligne

50+
Webinaires sur demande

200+
Documents et vidéos de support


  • Demeurez à l'affût des connaissances de l'industrie par l'entremise de guides de l'utillisateur, conseils, webinaires et bien plus
  • Rationalisez l'intégration et la formation des employés
  • Poursuivez vos apprentissages selon votre calendrier
  • Des cours d'introduction en ligne aux sessions avancées, Can-Learn constitue la solution idéale pour les équipes de toutes tailles

Inclus dans le PSC


Transfert de données efficace et transparent

Can-Flow par Cansel rationalise le transfert des données entre le terrain et le bureau pour les arpenteurs canadiens utilisant les logiciels Trimble Access et TBC, favorisant la collaboration et relevant les défis de communication pour un partage d'information organisé et traçable.

Bénéfices

Normalisation des flux de travail

Transmettez rapidement les données du terrain vers le bureau, réduisant les temps d’arrêt et les coûts associés au transfert de projets.

Automatisation des processus

Les flux de travail normalisés facilitent la reproduction et l’automatisation des tâches, en plus de diminuer ou d’éliminer les erreurs pouvant être causées par les processus manuels – vous procurant un avantage concurrentiel grâce à une efficacité accrue et une réduction des coûts.

Connexion, intégration et protection des données

Le transfert rationalisé des données réduit le temps de nettoyage et améliore la précision.

Comparaison des fonctionnalités
Standard
Premium
Accès à notre cours Can-Flow sur Can-Learn


Fichiers Can-Flow téléchargables contenant des codes de caractéristiques pour Trimble Access et TBC
  • Langue disponible
  • Codes de contrôle disponibles pouvant être utilisés pour créer des tracés de lignes complexes sur le terrain
  • Codes de caractéristiques groupés - complets avec des attributs, couches, lignes et symboles
  • Menus de codes de mesure multiples


Français et anglais

Codes de contrôle de 16 lignes

Environ 50 codes


Français et anglais

Codes de contrôle de 16 lignes

Environ 400 codes

Code préconfiguré

Gabarit de projet TBC incluant des fonctionnalités Can-Flow premium

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3 exports CVC personnalisés pour TBC

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Ruban Can-Flow personnalisé pour TBC

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2 feuilles de style personnalisées pour Trimble Access
  • Rapport d'implantation avec horodatage pour les observations individuelles et la création de rapports
  • Rapport d'arpentage avec horodatage pour les observations individuelles et la création de rapports

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Licence TBC perpétuelle minimale recommandée : Field Data (perpétuelle) ou Starter (abonnement)

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