notre Promesse
Nous vendons ce que nous entretenons.
Nous entretenons ce que nous vendons.
Lorsque vous achetez un système NavVis auprès de Cansel, vous n’investissez pas seulement dans un équipement — vous gagnez un partenaire technologique à long terme. Nos techniciens de service certifiés maîtrisent entièrement votre système et possèdent une expertise approfondie des technologies SLAM de NavVis et des flux de travail LiDAR.
Quand votre système est confié à notre service, il est pris en charge par des experts qui comprennent parfaitement son utilisation sur le terrain et savent comment en maintenir les performances optimales. Notre mission consiste à aider les professionnels de l’arpentage et des secteurs de l’architecture, l’ingénierie et la construction (AEC) à maximiser la précision, la fiabilité et le rendement de leur investissement NavVis.
Achetez en toute confiance
Le service après-vente est inclus dès l’achat — une équipe dédiée, une expertise constante et des standards uniformes.
Soutenu par les experts qui maîtrisent NavVis mieux que quiconque
Nos techniciens sont formés directement par NavVis. Personne ne connaît mieux ces systèmes que ceux qui les vendent et les entretiennent chaque jour.
Votre investissement, protégé à long terme
Un entretien régulier effectué par des techniciens certifiés permet à votre système NavVis de maintenir des performances optimales — et sa valeur — tout au long de son cycle de vie.
Un seul partenariat, du début à la fin
De votre première démonstration à votre cinquième entretien, vous travaillez avec la même équipe Cansel. Aucun détour ni transfert à des inconnus.
pourquoi choisir Cansel
Les avantages d’un service local et autorisé
En tant que seul centre de service NavVis autorisé au Canada, nous offrons ce qu’aucun autre fournisseur ne peut proposer : une expertise certifiée par le fabricant, ici même au pays.
Autorisé par le fabricant, certifié NavVis
Nos techniciens sont formés et certifiés directement par NavVis — la seule équipe en Amérique du Nord autorisée à effectuer l’entretien officiel NavVis selon les normes du fabricant.Traitement plus rapide
Aucune expédition internationale. Aucun délai de douane. Déposez votre équipement dans un centre Cansel de votre région et récupérez-le plus rapidement que par toute filière de service à l’étranger.Service complet centralisé
Réparation, entretien préventif et diagnostic — tout est pris en charge sous un même toit par une équipe certifiée qui comprend l’utilisation réelle de votre système et détecte les problèmes que d’autres pourraient manquer.Inventaire étendu de pièces
Grâce à un vaste stock de pièces NavVis disponible à l’échelle de notre réseau national, nous minimisons les délais d’attente et vous assurons la remise en service de vos équipements plus rapidement, de l’atelier au chantier.Équipement pris en charge
Tous les instruments NavVis sont acceptés
Nous entretenons toute la gamme de produits NavVis. Apportez n’importe quel système NavVis dans l’un de nos centres Cansel partout au Canada.
centres de Service
Succursales Cansel d’un océan à l’autre
Faire entretenir votre système NavVis n’a jamais été aussi simple. Visitez votre succursale locale ou expédiez-le au pays — sans logistique internationale.
Les avantages du service local
- ✓ Dépôt simple dans toutes les succursales Cansel
- ✓Aucun dédouanement, aucune expédition internationale
- ✓ Réseau national de pièces et de techniciens
- ✓Parlez à une vraie personne — un membre de notre équipe en succursale qui connaît votre équipement
ENTRETIEN DE L’ÉQUIPEMENT
Un entretien régulier protège la qualité des données et le respect de vos échéanciers de projets
Même avec une manipulation soignée, la dérive des performances et l’usure sont inévitables sans maintenance régulière.
Entretien annuel minimal
Nous recommandons au minimum un entretien complet et une maintenance préventive par année.
Facteurs externes pouvant affecter la précision et la longévité des systèmes NavVis :
- ✓Usure liée à l’utilisation régulière du scan
- ✓Chocs et impacts lors des déplacements entre les sites
- ✓ Variations extrêmes de température entre les environnements intérieurs et extérieurs
- ✓ Poussière, humidité et exposition environnementale
- ✓ Dérive de l’alignement du LiDAR et des caméras au fil du temps
- ✓ Dégradation des batteries et des systèmes d’alimentation
COMMENT DÉBUTER VOTRE DEMANDE DE SERVICE
Êtes-vous prêt à réserver votre entretien NavVis ?
La démarche est simple. Téléchargez le formulaire d’autorisation de service et de réparation, puis expédiez votre instrument ou déposez-le à la succursale Cansel de votre région.
Expédiez-nous votre équipement
Remplissez le formulaire d’autorisation de service et de réparation, emballez soigneusement votre instrument NavVis et joignez le formulaire complété à l’envoi. Nous nous occuperons du reste.
Déposez votre instrument en succursale
Apportez votre unité NavVis ainsi que le formulaire complété à votre représentant local du service à la clientèle Cansel. Aucune expédition n’est requise — il suffit de vous présenter et de remettre votre équipement.