Services
Entretien et réparations
Chez Cansel, nous offrons un support pour les produits que nous vendons.
Avec un réseau de plus de 20 techniciens d'entretien dévoués à travers le pays, l'expérience et les qualifications de Cansel sont inégalées en Amérique du Nord. Nos techniciens sont formés en usine et certifiés par nos principaux fournisseurs pour assurer un travail de qualité et des réparations rapides sous garantie, sans avoir à expédier l'équipement au-delà des frontières internationales.
Grâce au réseau de service le plus techniquement avancé de l'Amérique du Nord et au plus vaste inventaire de pièces, nous dépannons rapidement votre équipement pour que vous puissiez retourner sur le terrain. Notre engagement envers la qualité et la rapidité des délais signifie que nos centres de services sont tenus à jour avec les derniers outils et technologies pour vous aider à améliorer votre productivité sur le terrain.
Nous sommes un fournisseur de services agréé pour :
- Trimble
- Spectra Precision
- Nikon
- Seafloor
- Laser Technology Inc.
- Line Site
- Radiodetection
- PearPoint
- Schonstedt
- HP
- Rowe
- OCE
Nos services comprennent :
- Des techniciens entièrement formés offrant des réparations sous garantie approuvées par le fabricant
- Des délais d’exécution rapides grâce à notre inventaire local de pièces
- Une gamme complète d’équipement de location et de prêt
- Plusieurs centres de service d’un bout à l’autre du pays
Procédure à suivre
Complétez notre formulaire d’autorisation de service et réparation et incluez-le avec votre instrument :
- Lorsque vous l’expédiez pour un service à distance
- ou présentez-le à votre représentant du service à la clientèle lorsque vous le déposez en magasin.
Entretien d'équipement
L'entretien continu est essentiel pour assurer l'efficacité du fonctionnement de votre équipement. Les facteurs externes, tels que ceux énumérés ci-dessous, influencent la qualité et la performance de votre équipement :
- Usure normale
- Coups et chocs pendant le transport
- Grands changements de température de fonctionnement
L'entretien régulier est fortement recommandé afin d'assurer que votre équipement demeure en excellente condition. Avec un vaste bassin d'expertise, nous pouvons également faire l'entretien sur la plupart des machines, même si elles n'ont pas été vendues par Cansel.
Fréquence d'entretien
La meilleure façon de garder votre équipement de travail dans un état optimal ainsi que de garantir sa longévité est d'effectuer un entretien régulier selon notre programme d'entretien recommandé.
Consultez nos recommandations ci-dessous pour :
Produits : stations totales robotiques ou conventionnelles, théodolites, niveaux automatiques et plus.
Programme d'entretien recommandé : calibration et entretien annuels.
Le changement des erreurs de mesure avec le temps est attribuable aux facteurs mentionnés ci-dessus. De plus, nous recommandons d'effectuer un entretien des instruments optiques :
- Après tout coup ou choc accidentel
- Si des variations brutes quant à la précision et la performance sont observées
- Avant un projet qui exige une haute précision et/ou une certification à jour
Programme d'entretien recommandé : calibration et entretien annuels.
De plus, nous recommandons d'effectuer un entretien des niveaux lasers et des détecteurs :
- Après tout coup ou choc accidentel
- Si des variations brutes quant à la précision et la performance sont observées
- Avant un projet qui exige une haute précision et/ou une certification à jour
Programme d'entretien recommandé : entretien annuel.
La technologie GNSS et les outils de collecte de données sont constamment en train d'évoluer et de s'améliorer. Nos centres de services collaborent étroitement avec les fabricants afin de rester à jour avec le firmware des instruments, les logiciels d'applications et les bulletins de service pour assurer que nous possédons les outils nécessaires pour garder votre équipement à jour et à plein potentiel.
Contactez-nous pour en apprendre davantage.
Programme d'entretien recommandé : entretien annuel.
Assurez-vous des performances optimales de vos systèmes Trimble® GEDO en les confiant à l'expertise des professionnels de Cansel au Canada. Notre centre de service dispose de techniciens certifiés formés par Trimble en Allemagne, dédiés à vous offrir des services plus rapides et fiables.
Découvrez les avantages associés à un service local :
- Des techniciens certifiés formés par Trimble en Allemagne
- Un certificat de calibration
- Une logistique plus rapide et plus simple à l’intérieur du Canada
- L'expertise de Cansel et son engagement envers l'excellence du service
- Des délais de traitement plus courts
- Un guichet unique pour l'entretien de vos systèmes GEDO : réparation, calibration et entretien